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1.如果您之前可正常使用目前不可用，可参考“U盾识别异常指引”尝试解决。
2.如果您是第一次使用，可通过"系统设置指南"安装控件及驱动。
3.如果您已经插入工商银行U盾证书且您的证书已过有效期，可以尝试点击"展期"进行证书展期。
如需帮助，请致电我行24小时客服热线95588。
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